TUASissa asunto on lähtökohta ja perusedellytys nuoren sosiaalisen kuntoutumisen prosessin käynnistämiselle ja onnistumiselle. Toiminta perustuu asiakkaan ja yhteisöohjaajien keskinäisen luottamuksen rakentamiseen sekä asiakkaan voimavarojen ja osallisuuden vahvistamiseen. Tavoitteena on, että nuoren asuminen onnistuu, arkielämän taidot vahvistuvat ja nuorella on valmiudet siirtyä itsenäiseen asumiseen. Aluksi jokaiselle asiakkaalle tehdään kolmen kuukauden sopimus, jonka jälkeen sitä tarkastellaan yhdessä. TUASin asiakkuus kestää yleensä 18–24 kk.

​TUASin yhteisöohjaajat ovat koulutukseltaan sosionomeja (AMK). He ovat paikalla arkisin kello 8–18 sekä lauantaisin ja arkipyhinä seitsemän tunnin ajan. Ilta- ja viikonlopputyö mahdollistaa opiskelemassa tai työelämässä olevien asiakkaiden tapaamisen.

Yhteisöohjaajat työskentelevät palveluohjauksellisella työotteella. Heillä on myös osaamista neuropsykiatrisen valmennuksen ja mielenhyvinvoinnin saralla. Työskentelyssä hyödynnetään menetelmiä, jossa keskitytään arjen asumisessa tarvittaviin taitoihin. Nuorta tavataan myös hänen kotonaan. Psykoedukatiivisella työotteella vahvistetaan nuoren sosiaalista toimintakykyä, itsetuntemusta ja itsearvostusta.

​Asiakkaiden viikko-ohjelma sisältää yhteisöllistä toimintaa sekä säännöllisiä yksilötapaamisia yhteisöohjaajien kanssa, vähintään kerran viikossa. Tavoitteena on löytää asiakkaille mielekästä sisältöä arkeen, ja moni asiakas sitoutuukin tukiasumisen aikana esimerkiksi opintoihin tai kuntouttavaan työtoimintaan.